嘿糖奶茶加盟店,嘿糖奶茶,嘿糖總部,佳俊公司 
       嘿糖奶茶加盟店把顧客分為過(guò)去顧客、目標(biāo)顧客、潛在顧客、外部顧客、回頭客、忠誠(chéng)客，而服務(wù)的zui高境界就是將潛在、外部、目標(biāo)顧客變?yōu)橹艺\(chéng)客。為此良好的服務(wù)是成功的一大關(guān)鍵要素，那么，開(kāi)奶茶店如何把握好細(xì)節(jié)服務(wù)？下面嘿糖給您舉例說(shuō)明。

       嘿糖奶茶要求，首先客人進(jìn)店之后一定要迅速打招呼，讓客人不會(huì)感覺(jué)到被冷落。開(kāi)口問(wèn)候時(shí)也要直視對(duì)方并面帶微笑，以便讓客人感到被尊重和關(guān)注，從而沖淡客人的孤獨(dú)感。一定要注意打招呼的內(nèi)容，面對(duì)散客和過(guò)客可以直接以“歡迎光臨”等內(nèi)容開(kāi)始，而面對(duì)回頭客和忠誠(chéng)客則可以以朋友的口味嘗試打招呼。一定要掌握客人的需求，從而進(jìn)入下一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

??在知曉客人的需求后，嘿糖要求員工手腳一定要利索，動(dòng)作一定要麻利，在制作奶茶產(chǎn)品時(shí)，整潔的臺(tái)面和干凈的器皿，都會(huì)讓客人增加好感度。當(dāng)然外在的工作做到位，產(chǎn)品內(nèi)在的口感、顏色、味道等也同樣應(yīng)該做好。嘿糖奶茶，自主研發(fā)，不斷創(chuàng)新，口味別具一格。嘿糖奶茶采用的獨(dú)特原料，獨(dú)特定位，秉承對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，原材料自主生產(chǎn)提供，保證百分百健康、綠色。

??一個(gè)制作奶茶手忙腳亂的人，當(dāng)然讓客人覺(jué)得無(wú)法安心，本次銷售雖然能夠達(dá)成，但下一次可能就會(huì)失去這個(gè)客人。

??zui后客人制作好奶茶，并打包好，接著就需要結(jié)賬收款。嘿糖要求一定要雙手遞上賬單，賬單明細(xì)要標(biāo)清，讓客戶了解產(chǎn)品的價(jià)格。結(jié)賬完畢后，也要注意和客人打招呼，不要讓客人有“收了錢就不認(rèn)人”的糟糕感覺(jué)。

??開(kāi)奶茶店如何把握好細(xì)節(jié)服務(wù)？綜上所述，面對(duì)每一位顧客，要做好以上的服務(wù)細(xì)節(jié)，將會(huì)增大顧客的好感度，有利于忠實(shí)顧客的轉(zhuǎn)化。也有利于奶茶店的可持續(xù)發(fā)展。