成都成仁公交站的一塊站牌信息有不少錯(cuò)誤,網(wǎng)友“嗨森的Frank”給成都市公共交通集團(tuán)有限公司提意見一年多,這塊有多處錯(cuò)誤的站牌依然站在那里,錯(cuò)誤信息也沒有得到改正。
7月26日傍晚,“嗨森的Frank”自己打印了一張全新的公交信息圖,覆蓋在錯(cuò)誤的站牌上。但網(wǎng)友的“好心之舉”只存留了半天,27日中午,記者趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),這張稍顯另類的“公交信息圖”已被工作人員撕掉。
一塊站牌的錯(cuò)誤信息為何“頑強(qiáng)”停留?記者27日進(jìn)行了采訪。
網(wǎng)友指出站牌三類錯(cuò)誤
成都公交承諾改正但無行動(dòng)
“嗨森的Frank”說,他從小是一個(gè)公交迷,對(duì)公交很感興趣。他家住龍泉,經(jīng)常要在成仁公交站(GPS編號(hào)20211)坐公交車。“我發(fā)現(xiàn)這里的公交站牌信息很陳舊,涉及龍泉線路信息很多是錯(cuò)誤的,經(jīng)常耽誤乘車。”他列舉成仁公交站站牌三類錯(cuò)誤——
收車時(shí)間有誤,站牌上218路寫的20:00收車、332路20:30收車,但218路早就延遲到20:40收車了,332路更是前年就延時(shí)到22:00收車了。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有誤:原站牌上一些線路寫著“全程3元”“普通車1元、高檔車2元”,但實(shí)際上早就是2元通票制,且全部是空調(diào)車,早已取消普通車。
站點(diǎn)信息有誤:原站牌上218路相鄰的兩個(gè)站“向陽橋站-書房村站”,中間遺漏了新增的“匯源果汁站”等。
為此,他先后三次在微博上發(fā)布這些信息并@成都公交。第一次發(fā)布信息是在2014年7月29日,當(dāng)天晚上,成都市政府政務(wù)服務(wù)中心官方微博“成都服務(wù)”回復(fù)稱“已收到建議并反饋至相關(guān)部門。”第二天,成都公交集團(tuán)官方微博也留言稱:“已反饋給管理部門,并請(qǐng)工作人員前去檢查、更正。”
“我覺得他們反應(yīng)很快,還給他們點(diǎn)了贊。” “嗨森的Frank”說,但很快他就發(fā)現(xiàn),盡管承諾“檢查、改正”,但這塊有多處錯(cuò)誤信息的站牌依然站在那里,一年過去也沒有任何更正。
“公交迷”自制站牌覆蓋
僅存半天被工作人員撕掉
“公交公司不改,我來幫你改。”7月26日傍晚,根據(jù)自己兩年來整理的線路心得,“嗨森的Frank”打印出一份全新的公交信息圖,覆蓋在原來的成仁路公交站牌上。“新站牌”和原站牌長(zhǎng)得很像,但收車時(shí)間、收費(fèi)情況、站點(diǎn)名稱等,都按照實(shí)際情況改過來了。
網(wǎng)友自制公交站牌信息是否正確?“嗨森的Frank”拍攝了上述3條線路涉及的沿線站點(diǎn)實(shí)拍圖,“我是對(duì)著這些實(shí)拍圖一個(gè)個(gè)整理的,作為公交迷,任何一個(gè)站點(diǎn)的變動(dòng),我都會(huì)關(guān)注到。”民情熱線記者在成都公交官網(wǎng)上核實(shí)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友提供的站點(diǎn)信息和收費(fèi)信息都是正確的。
27日中午記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),這張自制公交信息圖已經(jīng)不見了。現(xiàn)場(chǎng)一名清潔工人說,中午11點(diǎn)左右,公交公司一名工作人員經(jīng)過這里,看到了網(wǎng)友自制的信息圖,將其撕下丟到垃圾箱里。當(dāng)時(shí)還有等車乘客問為什么要撕,工作人員說這個(gè)要以公交公司公布的為準(zhǔn)。
27日下午,成都公交熱線工作人員回應(yīng)稱,主城區(qū)發(fā)往郊縣的公交,站牌信息是各分公司提供并維護(hù)的,不排除數(shù)據(jù)庫(kù)更新延遲等情況。針對(duì)網(wǎng)友和記者反映的情況,他們將盡快派人去現(xiàn)場(chǎng)核查,并盡快更改錯(cuò)誤信息。




