朋友們大家好我是王順杰,今天給大家分享最新一期的營(yíng)銷落地方案。
各位美容業(yè)老板,今天的世界你會(huì)發(fā)現(xiàn)生意越來(lái)越不好做,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,成本越來(lái)越高,顧客越來(lái)越少,倒閉關(guān)門(mén)的越來(lái)越多,對(duì)嗎?
為什么你的美容院生意越來(lái)越難做?而其他人卻賺的盆滿缽滿
為什么你的美容院店沒(méi)有顧客?而其他人的顧客卻排滿了長(zhǎng)隊(duì)
為什么你的美容院店沒(méi)有回頭客去?而其他人的店卻老顧客爆滿
為什么你的美容院充卡活動(dòng)總是失敗?而其他人的方案總是成功
你雖然很努力,但是你想不想知道比你更賺錢(qián)的老板他們是怎么做的,他們是如何讓自己的店像印鈔機(jī)一樣不停的賺錢(qián)。這將是一次徹底改變你命運(yùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)你靜下心來(lái)耐心看完。
美容院拓客九大手段!
隨著近幾年來(lái)美容行業(yè)的高速發(fā)展,想要在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況中生存下來(lái),首先要突破解決的往往是拓客引流。據(jù)統(tǒng)計(jì),美容院每年需要開(kāi)發(fā)20%以上的新顧客才能有效保持店面顧客的穩(wěn)定。
以下是美容院拓客九大手段,供大家參考!
一、善做廣告
美容院老板愈來(lái)愈重視廣告宣傳工作了,因?yàn)楝F(xiàn)代傳播手段和廣告技巧的不斷提高,已成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)的重要參考依據(jù)。如果良好的口碑能讓一百人知道,那么好的廣告就能讓一萬(wàn)人知道,美容院有品牌,優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)特色,以及重大促銷活動(dòng),必須要借助廣告力量廣而告之,從而為美容院招來(lái)大量的客源。
二、細(xì)分顧客
現(xiàn)在走在大街上,一路數(shù)過(guò)來(lái),發(fā)單的美容院很多,但宣傳單滿地都是,為什么客人對(duì)宣傳單之舉反感?可以看出:很多美容院的宣傳工作很盲目,錢(qián)花了,效果卻一般,怎么辦?如果美容院考慮到不同的顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力也完全不同,而將顧客群進(jìn)行細(xì)分,如針對(duì)店周商務(wù)圈主推中高檔白領(lǐng)套餐,針對(duì)店周一般居民區(qū)推特惠套餐。再比如針對(duì)問(wèn)題皮膚專推特護(hù)套餐等等;現(xiàn)今的時(shí)代愈來(lái)愈趨向于個(gè)性化消費(fèi),對(duì)顧客群進(jìn)行個(gè)性化的細(xì)分,有針對(duì)性宣傳,有針對(duì)性服務(wù),這將是專業(yè)美容院開(kāi)拓客源的取勝關(guān)鍵。
三、做團(tuán)體生意
美容院不能單做“零售”生意,還要做“批發(fā)”生意。美容院老板要經(jīng)常走出去與團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往,利用機(jī)構(gòu)團(tuán)體的福利計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃,主動(dòng)策劃一些美容保健講座;逢節(jié)日,如三八婦女節(jié)、教師節(jié)等則與團(tuán)體合作,引導(dǎo)團(tuán)體女性的消費(fèi),在價(jià)格上也以團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠,這樣能整體提升美容院的營(yíng)業(yè)額。
四、聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量
同樣都是面向女性消費(fèi)群的不同行業(yè)能不能聯(lián)合起來(lái)搞活動(dòng)而達(dá)到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板開(kāi)始聯(lián)合服裝、內(nèi)衣商甚至商場(chǎng)、飲食機(jī)構(gòu)搞活動(dòng)等,一來(lái)由于分扣活動(dòng)費(fèi)用而減少獨(dú)家舉辦的昂貴成本,二來(lái)利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢(shì),可謂花少錢(qián)辦大事,雙方皆大歡喜,所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,引入新客源,大幅提升業(yè)績(jī)。
五、導(dǎo)入直銷模式,借助外觀
美容院的客源開(kāi)拓力量畢竟是有限的,總不能全民皆兵都去推銷吧,美容院應(yīng)借鑒直銷模式,不如臨時(shí)請(qǐng)大中專生假期兼職走訪客戶,推廣服務(wù)項(xiàng)目,只有做好兼職推廣的前期培訓(xùn),中期監(jiān)控,形成一定的口碑效應(yīng),一傳十,十傳百,生意一定能紅火起來(lái)。
六、激勵(lì)老顧客,帶動(dòng)新顧客
美容院經(jīng)營(yíng)一定時(shí)間后,必然能積累一批老客戶,美容院不單要將老客戶看成義務(wù)宣傳員,而且還要對(duì)老客戶所帶新客戶進(jìn)行激勵(lì),如贈(zèng)送小禮物,更實(shí)惠的價(jià)格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應(yīng),而做到這一點(diǎn)的前提是:老客戶必先認(rèn)同你的技術(shù),服務(wù)和品質(zhì),對(duì)你有充分的信任,記住她絕不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩惠而得罪她的好友。
七、快樂(lè)銷售
做美容院老板著實(shí)很辛苦,過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)壓力,里里外外都得小心應(yīng)付,如何快樂(lè)得起來(lái)?其實(shí)說(shuō)起來(lái),追求自己的理想還是快樂(lè)的,能不能更快樂(lè),那么嘗試快樂(lè)營(yíng)銷吧,現(xiàn)今的生活事業(yè)壓力四伏,無(wú)處不在,何不策劃一些快樂(lè)減壓的節(jié)目,例如舉辦一些連誼沙龍,在輕松快樂(lè)的游戲氛圍中向新老顧客傳授美容技巧和減壓方法,娛己娛人,有做了生意,何樂(lè)而不為之?
八、增加新的利潤(rùn)源
美容院老板還有一個(gè)任務(wù),那就是為貪新鮮的顧客不斷開(kāi)發(fā)引入新技術(shù)、新項(xiàng)目,逐漸淘汰非盈利項(xiàng)目。美容院老板可以經(jīng)常參加一些演示會(huì)、新技術(shù)新項(xiàng)目推介會(huì)、美博會(huì)等,既能開(kāi)闊眼界有能學(xué)到新技術(shù),學(xué)會(huì)推陳出新,并以次吸引更多的客源,平時(shí)須多留意時(shí)尚美容保健類資訊雜志,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,并隨時(shí)體察顧客不斷變化的消費(fèi)需求,所有這些將對(duì)你選擇引入新技術(shù)新項(xiàng)目大有幫助。
九、美容院老板必須定位于業(yè)務(wù)經(jīng)理
有位經(jīng)營(yíng)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):當(dāng)你的機(jī)構(gòu)只有10個(gè)人的時(shí)候,你必須排到最前頭,打頭陣,所以蹺腿老板當(dāng)不得,老板首先要多“跑腿”,就像打籃球、踢足球一樣學(xué)會(huì)走位,呆住不動(dòng)則永遠(yuǎn)沒(méi)有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨給自己每天定一個(gè)目標(biāo),每天親自吸納10個(gè)客人進(jìn)店消費(fèi),是有點(diǎn)困難,但要堅(jiān)信辦法總比困難多!這種帶頭示范的好處一是保證每天基本的客流量,二是帶動(dòng)員工人人爭(zhēng)先,調(diào)動(dòng)所有員工的責(zé)任感和積極性。然后堅(jiān)持就是勝利。
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