無錫云客服系統(tǒng)價格_無錫云客服系統(tǒng)_無錫云客服哪家好_聲通供

上海聲通是云呼叫中心專業(yè)供應(yīng)商，擁有十多年呼叫中心技術(shù)研發(fā)和項目建設(shè)運營經(jīng)驗，已為1000+家企業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，銷售額華東區(qū)域連續(xù)五年位列首位。

聲通云呼叫中心是為企業(yè)解決客戶服務(wù)和企業(yè)營銷需求的智能化云呼叫平臺，快速為客戶搭建企業(yè)專屬的呼叫中心。三分鐘上線，即開即用，可提供接口與用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接。

聲通云呼叫中心功能強大，操作簡單易上手，為企業(yè)搭建一個統(tǒng)一的溝通平臺，對外統(tǒng)一號碼，提升公司品牌形象，可幫助企業(yè)節(jié)省50-80%的人力成本和通信成本，大幅提高客服工作效率。

云客服主要功能：

• 語音導(dǎo)航：自定義IVR語音導(dǎo)航，提供豐富的用戶交互和服務(wù)體驗

• 來電彈屏：來電自動彈屏提醒，電話不漏接

• 通話錄音：保存每一通來去電記錄和通話錄音，以備漏電回訪、隨時復(fù)聽和質(zhì)檢

• CRM管理：自定義設(shè)置客戶字段，記錄客戶及歷史溝通情況，系統(tǒng)管理客戶信息

• 工單系統(tǒng)：靈活的工單系統(tǒng)，自定義工單規(guī)則和字段，記錄工單流轉(zhuǎn)和操作記錄，實時了解工單進度

• 實時報表：豐富業(yè)務(wù)報表，實時生成，幫助管理者了解座席工作狀態(tài)

更多產(chǎn)品信息，請瀏覽聲通云呼叫官網(wǎng)：http://www.yunlianluo.com.cn

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